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開發印尼市場需要掌握的知識

Knowledge needed to tap the Indonesian market

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核心提示:外貿市場開發需要外貿業務掌握很多當地的市場情況、風俗人情等知識。只有了解當地的市場,我們才有可能在該市場上占有一定的市場
外貿市場開發需要外貿業務掌握很多當地的市場情況、風俗人情等知識。只有了解當地的市場,我們才有可能在該市場上占有一定的市場份額,今天我給大家分析一下開發印尼市場需要掌握的知識。
印尼市場有哪些需求?需求量大不大?
印尼雖然自然資源比較豐富,但是由于工業基礎薄弱,科技水平較低,因此相當多的工業制成品都依賴進口。而我國的機械、電子、化工、服裝、塑料、醫療器械以及通訊器材等產品和成套設備,都十分適合印尼的市場需求,也比較符合印尼民眾的消費水平。中國企業如果能夠抓住這一無限商機,加大開拓的力度,就有可能在印尼市場大有作為。
目前印尼的人口已達到2億3千萬,比美國少不了多少,總體的需求量還是很大的,
印尼的進口政策怎樣?
印尼進口業務僅限印尼人經營,且均需向印尼商業部登記后合法取得無終止限期之確認號碼(api)。印尼嚴格限制外人經營進口業務,只有合法設立之外資企業進口自用原料、半成品時,可以ip身份向印尼商業部申請確認號碼(apit)。過去ip身份申請程序復雜,另需有關機構的推薦信,目前則大為改善,一般在提出申請7日后即可獲淮。
印尼政府為符合東協自由貿易區(afta)及亞太經合會(apec)貿易自由化之共識,曾多次實施調降關稅計畫,進口關稅低于20%產品,將于2000年前降至5%以下。進口關稅高于20%產品,將于1998年降至20%以下,并于2003年再降至10%以下。農產品、化學品、塑膠製品、金屬產品將依印尼與世界貿易組織(wto)之協議另行安排關稅降低措施。
印尼1985年5月將原先之到港后之進口貨物檢驗措施,改由遠東公証中心﹝sgs﹞于國外貨物裝船前即先予實施,1991年8月1日起改由國營之pt surveyor indonesia接手檢驗工作。惟此項進口事前檢查規定將于1997年4月取消。
印尼政府規定外人不得經營進口、批發及零售的業務;至于印尼公司的定義是:印尼人擁有公司至少51%的股份,且董事會中印尼人要占多數。
外國投資者如果是進口原料供自己工廠製造出口產品之用,則不在此限,但仍不能賣給他人。外國投資者若想把海外母廠的原料或半成品賣到印尼來,最好的方法是由其當地合作伙伴出面,另外成立一家公司,除供應自身所需,另可增加一項收入。
外國公司為經營印尼市場,可在貿工部的核淮下設立代表機構(representative office),這個代表機構只能在印尼境內進行促銷、市調及技術支援,所以與進口代理商(agent)的配合就非常重要。
如何跟印尼客戶打交道?
禮節禮儀
印度尼西亞人在社交場合與客人見面時,一般慣以握手為禮。與熟人、朋友相遇時,傳統禮節是用右手按住胸口互相問好。
一般禮儀
印尼社會以尊重個人為基礎。這一點在日常事務中必須記住。
進入鋪有地毯的房間或神圣的場所――尤其是清真寺,必須脫鞋。
商務談判往往是冗長、拖拉,而且困難重重。
稱謂與問候
第一次介紹見面時,宜點頭握手。
約會與準時
遵守時間雖很重要但并不受到十分注意。事先約會是受人歡迎的。
款待與饋贈
客人不僅應用右手取食,而且不能用左手觸碰食物。
應邀赴宴時送鮮花是合乎禮貌的。
印尼人一般不要求客人隨帶禮物,但表示感謝的恭維話和便柬總是受歡迎的。
主人若有饋贈,應親切有禮地接受,因為推卻不受是不禮貌的。
交談
不要談論有關當地的政治、社會主義以及外援等話題。
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